Produits   Vente hors-ligne   Effikacécologie   Transport   Qui sommes-nous?   Contactez-nous

Termes et conditions

Paiement et sécurité

Tous les payements sont traités par notre partenaire " Internet Secure " pour les cartes de crédit Mastercard, Visa, Discover et American Express. Internet Secure est une tierce partie qui assure la sécurité et les traitements pour toutes les transactions financières qui sont faites avec Les Créations Effikace.

Notre Site est protégé par un certificat de sécurité SSL qui est ficher numérique permettant de crypter toute information circulant sur Internet et fournit par geotrust, vous assurant une excellente confidentialité pour vos informations personnelles transmises au site de effikace.ca.

Retour ou Échange

Afin de pouvoir retourner ou échanger les produits, vous devez faire une demande d'autorisation par courriel en nous fournissant les informations suivantes : Numéros du produit (sur la facture) Nom du produit, Quantité du retour et numéro de la facture et raison de la demande d'échange ou de remboursement.
Faites parvenir cette information à info@effikace.ca
Pour les retours les frais d'expéditions sont à la charge du client et celui-ci doit s'assurer que la marchandise est retourner en bonnes conditions, aucun échange ou remboursement ne seras émit si les produits ne sont par reçu en bonnes conditions.
À la date de réceptions de la marchandise, un courriel vous confirmera que votre demande de crédit ou échange de produits est en traitement.
Les frais d'expéditions originaux ne sont pas remboursables.
Nous acceptons les retours pour remboursement ou échange dans les 30 jours de la date d'expéditions de la marchandise.
Les Créations Effikace ont pour objectif d'assuré la satisfaction de ces clients, pour tout commentaire veuillez nous contacter à info@effikace.ca

Votre compte et l'information confidentielle.

Lorsque vous désirez compléter une commande sur notre site web, vous devez inscrire vos renseignements personnels, via un formulaire électronique d'inscriptions. Ces derniers servent aux expéditions de vos achats et pour toutes nos communications. À l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription, vous avez accès à un formulaire de modifications de vos coordonnées. Vous pouvez également, nous envoyer une demande écrite par courrier en spécifiant vos anciennes informations, vos nouvelles informations, et votre nom d'utilisateur et mot de passe. Les Créations Effikace ne partagent pas votre information privée et traite toutes informations reçues confidentiellement.

Conditions

Les Créations Effikace se réservent le droit de refuser toute commande.
Nous travaillons continuellement à mettre notre site web à jour et certaines erreurs ou omissions peuvent se glisser dans le site effikace.ca n'est pas responsable de toute erreur ou omissions non intentionnelles. Si vous trouvez une erreur, nous vous prierions de nous aviser en nous contactant à info@effikace.ca